Patientguiden
Tolkcentraler erbjuder tolkservice för personer som är döva, dövblinda, hörselskadade eller har tal‑/språkstörning. Syftet är att möjliggöra kommunikation i vård, arbete, studier och samhällsliv – på plats eller via distanslösningar.
Att välja vilken Tolkcentral i Skåne län du ska gå till är inte alltid ett självklart beslut. Det är viktigt att du känner dig trygg med den vårdgivare du väljer. Därför hjälper vi dig jämföra Tolkcentral i Skåne län baserat på vad deras patienter faktiskt tycker.
Personer som behöver tolk i vardag och vård: teckenspråkstolkning, skrivtolkning, dövblindtolkning, taltjänst. Bedömning sker enligt regionala regler; intyg kan behövas.
Val styrs av behov, miljö och situation. Teknik testas i förväg vid digitalt möte.
Teckenspråkstolkning (på plats/video)
Skrivtolkning (textning i realtid)
Dövblindtolkning (taktil, ledsagning, beskrivning)
Taltjänst (röst‑/talförstärkning, förmedling)
Fjärrtolkning via app/webb – bokning och uppkoppling
Boka i god tid med information om plats, tid, ämne, deltagare och kommunikationssätt. Vid vårdbesök – ange aktivitet och eventuella särskilda behov (ljus, plats, material).
Tolkar följer tystnadsplikt och etiska riktlinjer. Parvis tolkning vid längre uppdrag för kvalitet/hållbarhet. Återkoppling efter uppdrag välkomnas.
Särskilda rutiner för vårdbesök (samtycke, journal), arbetsmöten, utbildning och myndighetskontakter. Samverkan med vården, skola och arbetsgivare underlättar.
Vid akuta vårdbehov – kontakta 112/akut; tolk samordnas via vården om möjligt. Tolkcentral har normalt inte akut jour för livshot, men kan bistå med rådgivning dagtid.
Tolkservice är avgiftsfri för brukaren i de flesta situationer. Regler varierar regionalt – fråga tolkcentralen om vad som gäller vid arbete/studier/privata ärenden.
Boka så tidigt som möjligt. Vid akuta vårdbesök försöker tolkcentralen hjälpa i mån av tillgång.
Ja, önskemål kan lämnas men kan inte alltid garanteras.
Ja, vid stabil uppkoppling och testad plattform. Tolken kan ansluta till vårdens videolösning enligt överenskommelse.
Tolkservice är normalt kostnadsfri. Arbetsgivare/utbildning kan ha särskilda rutiner – fråga lokalt.
Det är vi som är Patientguiden
Vårt mål är att bidra till en positiv utveckling av svensk sjukvård – genom att samla omdömen om regionala, kommunala och privata vårdgivare stärker vi patienternas möjlighet att göra medvetna val.
Patientguiden
omdömen av vård och omsorg
Patientguiden är Sveriges största omdömesplattform inom vård och omsorg. Här samlas omdömen om regionala, kommunala och privata vårdgivare för att stärka patienters möjlighet att göra medvetna val och bidra till en positiv utveckling av svensk sjukvård.
Patientguiden - en tjänst från Aesti.