Markus

Omdömen

• Palmyra Ögonklinik Helsingborg1.0 av 5 hjärtan

  Inte nöjd med besöket

  Jag blev tyvärr inte nöjd med mitt besök på kliniken. Bemötandet i receptionen upplevdes som ganska avvisande och jag kände mig inte särskilt välkommen. Under besöket upplevde jag att läkaren hade bråttom. Undersökningar genomfördes utan någon tydligare förklaring, och jag fick inte riktigt möjlighet att ställa de frågor jag hade eller beskriva mina besvär i den omfattning jag önskat. Det uppstod även oklarheter kring min remiss, vilket bidrog till ett mindre professionellt intryck. Jag hade också önskat tydligare information kring bokade tider. Visserligen skickas ett sms någon dag före besöket, men ingen kallelse eller annan information skickas ut i samband med bokningen. Det innebär att patienten själv förväntas hålla reda på tiderna, vilket jag upplevde som mindre tydligt än hos andra vårdgivare. Min upplevelse av besöket var därför inte tillräckligt positiv för att jag skulle vilja fortsätta min vård där, och jag valde att gå vidare med en annan ögonklinik.

  13 juni 2026Läs hela →