Vårdgivare i Västra Götalands län

Supernöjd med allt

“Är jättenöjd med deras hjälp och allt under mitt besök och bokningen här innan🙏 Fick ett jättebra intryck av Randas klinik, kunskap och service🔝🌟😍 Sylvia Axelsson”

Björn

30 september 2026

Lyssnade och fick struktur i min behandling

“(English below) Jag kom till kardiologen, Charleen, med en väldigt blandad historia av undersökningar och åsikter från olika läkare. Hon tog sig mycket tid för att lyssna på hela historian och alla mina symptom och osäkerheter. Och för att få ordning i kaoset. Efter några undersökningar hos henne har jag nu fått en klar bild av vad som kan vara problemet (och borde utredas vidare av andra läkare) och vad som inte är problemet. Jag är väldigt tacksam att hon tog sig den tiden och hjälpte mig få struktur i min behandling. I came to the cardiologist, Charleen, with a rather mixed history of medical exams and opinions from different doctors. She took a lot of time to listen to the whole history and all my symptoms and insecurities. And to get some structure into the chaos. After some tests with her, I now have a clear picture of what could be the problem (and should be tested further by other doctors) and what isn't. I am very grateful she took that time and helped me get structure into my treatment.”

“Jag tycker nu efter de senaste åren att de blivit mycket bättre på bemötande emot patienter. Samt att de hanterar ärenden fort och kommer med bra beslut”

Anna

28 september 2026

Förändrats till det bättre!

“Jag träffade en fantastisk läkare, pga diskbråck. Hennes undersökning var noggrann och närvarande. Hon såg allvaret i min situation som läkare på annan mottagning några dagar innan hade missat. Tack vare hennes kompetens och Capio Lundbys snabba hanterande så fick jag rätt behandling så de bestående skadorna kunde minimeras. Jag har nyligen återvänt till denna VC efter ca 7 år på annan mottagning. Jag upplever att Lundby har förändrats till det bättre sedan dess. Mycket varmare, lugnare atmosfär. Trevlig och professionell personal så som receptionen, sköterskor och läkare.”

[email protected]

25 september 2026

Nonchalans o okunskap

“Sökte doktor på vid 2 tillfällen då hjärtat slog lite hur som.. Blev insjasad med armrörelse av läkaren med orden : kom här Sedan befallde han hårt :Stäng av mobilen. . Kände mig lite som en hund. Fick senare ringa 112 i hemmet för hjärtat. Ambulanspersonal sa före avresa att jag skulle begära hjärtmarkerare. Ett enkelt blodprov för att se om hjärtat va skadat. Tog kontakt med Familjeläkarna Mölnlycke men dom vägrade ta detta blodprov. Med oriktig information att det tas enbart vid akut infarkt mm. Läste på Västra Götalands sida gällande provet. Där står klart o tydligt att vårdcentraler kan ta detta prov. Påpekade detta till sköterska. Fick åter igen samma felaktiga svar. Frågade igen o sände med länk till vår sida . Men då kändes det som om Familjeläkarna tröttnat min undran och skrev till mig att jag skulle få tala med medicinsk ansvarig gällande deras "rutiner för provtagning" Hon skulle ringa någon gång under nästa vecka fick jag till besked. Väntade hela veckan utan att få något samtal. Fick ingen tid utan bara någon dag .. Besökte Mölndals sjukhus provtagning för dom blev lika förvånade som mig att dom vägrade ta provet. Ambulans och provtagning Mölndal plus Västra Götalands regionen säjer alla samma sak. Vc kan ta provet . Men icke. Fick heller inget samtal. Så det blir ett samtal patientnämnden nästa vecka " någon dag" . Bedrövligt mottagande o nonchalans mot patient med hjärtfel.”

En fantastisk läkare som verkligen bryr sig om sina patienter.

“Han var välkomnande och tillmötesgående; han kunde ta emot mig snabbt och förstod genast min situation. Han bryr sig verkligen om att hjälpa sina patienter på ett sätt som fungerar för dem.”