Personlig assistent

Patientnämndens kansli

Klostergatan 23, plan 6, Örebro
0.0 av 5 hjärtan
Inga omdömen ännu

Om mottagningen

Om du har synpunkter eller klagomål på Hälso- och sjukvården i Region Örebro län kan du vända dig till patientnämnden. Patientnämnden är opartisk och fristående från vården. Det kostar inget att få hjälp av patientnämnden och vi har tystnadsplikt. Patientnämnden kan: - ge information om Hälso- och sjukvården, var du kan vända dig - hjälpa dig att framföra dina synpunkter och klagomål - se till att du får dina klagomål besvarade Patientnämnden gör ingen bedömning av klagomålet och tar inte ställning till om vårdgivaren har gjort fel. Patientnämnden har endast ett förmedlande uppdrag. Du når oss alltid via e-tjänst på 1177.se under övriga tjänster eller genom ringa vår kanslitelefon 019-602 27 60. Information om oss och vår klagomålsblankett hittar du på regionens hemsida.
Vi kan också ha kontakt med dig via bildtelefoni, om du är användare av den tjänsten. När kan jag vända mig till patientnämnden? Du kan vända dig till patientnämnden när du har synpunkter eller klagomål som gäller - Region Örebro län - någon av Örebro läns 12 kommuner - en privat vårdgivare som har avtal med Region Örebro län eller någon av länets kommuner - den kommunala skolhälsovården - Folktandvården - tandvård som, helt eller delvis, finansieras av Region Örebro län Hantering av personuppgifter Patientnämnden hanterar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). När du kontaktar patientnämnden omfattas ditt ärende av sekretess och alla på patientnämnden har tystnadsplikt.

Besöksregler

Endast bokade besök

För vårdgivaren

Representerar du Patientnämndens kansli?

Aktivera profilen för att svara på omdömen, ladda upp logotyp och hantera informationen som visas för patienter.

  • Gratis
  • Svara på omdömen
  • Egen logotyp
  • Visa upp mottagningen

Inga omdömen ännu

Bli den första att skriva ett om Patientnämndens kansli.

Skriv omdöme

Praktisk info

Öppettider, telefon-tider och hur du tar dig hit.

Klostergatan 23, plan 6, ÖrebroVägbeskrivning i Google Maps
Allmän information

Om personlig assistent

Innehållet nedan är allmän information om kategorin — inte specifikt om vårdgivaren ovan.

Personlig assistans är ett personligt utformat stöd för personer med stor och varaktig funktionsnedsättning, så att du kan leva ett liv så likt andras som möjligt. Beroende på hur omfattande dina grundläggande behov är ansvarar antingen Försäkringskassan eller kommunen. Insatsen är avgiftsfri, och du väljer själv vem som ska anordna assistansen. Här jämför du assistansanordnare utifrån omdömen och går igenom hur det fungerar och hur du ansöker.

Vad är personlig assistans?

Personlig assistans utgår från dina grundläggande behov – det vill säga det mest grundläggande stöd du behöver i vardagen. Hur många timmar du har rätt till bedöms utifrån dessa behov. (Källa: Försäkringskassan.)

  • Andning
  • Personlig hygien
  • Måltider (att få i sig mat)
  • Av- och påklädning
  • Kommunikation med andra
  • Annan hjälp som kräver ingående kunskap om funktionsnedsättningen

Vem ansvarar – Försäkringskassan eller kommunen?

Om dina grundläggande behov i genomsnitt överstiger 20 timmar i veckan beviljar Försäkringskassan statlig assistansersättning. Är behoven mindre än så ansvarar kommunen för insatsen enligt LSS. (Källa: Försäkringskassan.)

Du väljer själv vem som anordnar assistansen

Som assistansberättigad väljer du fritt vem som ska anordna din assistans. Privata anordnare måste ha tillstånd från IVO. (Källa: Försäkringskassan, IVO.)

  • Kommunen
  • Ett privat assistansföretag
  • Ett brukarkooperativ
  • Du själv som arbetsgivare för dina assistenter

Så ansöker du – och vad det kostar

Statlig assistansersättning söker du hos Försäkringskassan, och insats enligt LSS hos kommunen. Personlig assistans är avgiftsfri för dig som är assistansberättigad. Avslag kan överklagas. Gäller det ett barn räknas föräldraansvaret av i bedömningen. (Källa: Försäkringskassan.)

Så väljer du anordnare – och vad omdömena betyder

Valet av anordnare påverkar din vardag mycket. Betygen på Patientguiden bygger på omdömen från brukare och anhöriga, inte på anordnarens marknadsföring, och sponsrade placeringar är alltid tydligt märkta.

  • Hur väl anordnaren matchar och introducerar assistenter
  • Inflytande över vem som arbetar och hur
  • Tillgänglighet och stöd vid problem
  • Erfarenhet av din typ av behov
  • Omdömen: väg in både betyg och antal omdömen

Vanliga frågor

Vem kan få personlig assistans?
Personer med stor och varaktig funktionsnedsättning som tillhör LSS personkrets och behöver hjälp med grundläggande behov som personlig hygien, måltider, av- och påklädning och kommunikation.
När ansvarar staten och när ansvarar kommunen?
Om de grundläggande behoven i genomsnitt överstiger 20 timmar i veckan beviljar Försäkringskassan statlig assistansersättning. Är behoven mindre ansvarar kommunen enligt LSS.
Kan jag välja vem som utför assistansen?
Ja. Du väljer själv mellan kommunen, ett privat assistansföretag, ett brukarkooperativ eller att vara egen arbetsgivare. Privata anordnare måste ha tillstånd från IVO.
Vad kostar personlig assistans?
Personlig assistans är avgiftsfri för dig som är assistansberättigad. Staten ersätter assistansen med ett schablonbelopp per timme (347,70 kr för 2026).
Gäller personlig assistans även barn?
Ja, även barn med funktionsnedsättning kan ha rätt till personlig assistans. I bedömningen räknas det normala föräldraansvaret av.
Hur ansöker jag, och kan beslutet överklagas?
Statlig assistansersättning söks hos Försäkringskassan och insats enligt LSS hos kommunen. Ett avslag kan överklagas.