Stark Avrådan! Boendet gör reklam för sina aktiviter som de även lägger ut bilder på Instagram för att visa upp sin tjusiga fasad. Väldigt få boende får i själva verket lämna sina resp avd o delta i aktiviter o sitter oftast sysslolösa på sina respektive avdelningar sovandes framför en Tv eller på sitt rum. Jag skriver rum eftersom lgh ej känns som ngn privat lgh, för liten samt att personal springer in o ut. Personal är inställsamma mot anhöriga men visar noll engagemang o igenkännande mot de boende. De håller sig på sin kant och visar inget engagemang eller intresse för de boende 🥲De konverserar ej med de boende vid matbord eller Tv rum. De boende lämnas mest ensamma sysslolösa. För få personal både dag o natt. Obs VIDEOÖVERVAKNING - de informerar ej om detta till anhöriga eller boende före inflytt och sitter inga tydliga skyltar. Man fick en chock vid upptäckten. Dålig basal hygien, och det saknas sopnedkast på vissa avd så personal springer runt med sopvagnar från annan avd o slänger utanför boendes lgh flera ggr per dag - varken hygieniskt eller trivsamt. Dålig mat - mkt utfyllnad = ohälsosam. Boende gick ned 10 kg på en månad. Ingen frukt eller sallad. Ingen yoghurt eller mineralvatten. Personal underbemannad o mkt extra personal vilket skapar otrygghet både för boende o anhörig. Bristfällig kommunikation o bristande språkkunskaper i svenska. Slarv med mediciner pga delegering. Följer ej med boende i ambulans till akuten. Familjeläkarna (samarbetspartner) kommer ej på akutbesök, skriver ut mediciner utan att undersöka pat. Tråkig personalkultur som sätter sig för sig själva i köksdel istället för med de boende i matsal/tv rum. Känns inte som ett boende utan mer långvårdsavdelning. Chefer mkt dryga o ohjälpsamma vid klagomål. Dyr hyra, dyr mat o omsorgskostnader. Ersta Diakoni är i själva verket som vilket vinstdrivande äldreboende som helst dvs snålar in på personalkostnader, näringsriktig mat o omvårdnad för att gå med vinst.