Jag har flera gånger nekats möjligheten till akuttider, både för egen del och för mina två barn; detta dessutom i samtliga fall utan att ha fått träffa sjukvårdspersonal. Tidigare har jag fått akuttider på andra VC som uttryckt kritik mot HMC och jag får hoppas på detsamma nu. Dessutom ger telefonsvararen inte möjlighet till att bli uppringd utan hänvisar till att det är alltför många som ringer.