Dålig service

Fått besvär minimerade och avfärdade

Långa väntetider åt sidan... Det har hänt för många gånger att jag hört av mig om olika problem jag ibland haft under en längre tid och inte söka vård för. (Är inte en sån som lätt söker vård för vadsomhelst) Då jag väl hör av mig och vill få komma på en tid. Då får jag svar tillbaka där de tycks helt bortse från mina önskemål om vad som ska hända och nonchalant hänvisar mig till något jag i samma vårdansökan skrivit inte fungerar, exempelvis stretching. Eller så har det också hänt att dom minimerat de symptomen jag beskriver. Skriver att det jag upplever inte är på något sätt fel, gaslighting egentligen, sen hänvisat mig till något som inte involverar en tid på Erikslids vårdcentral. Att inte tas på allvar när man söker vård, känna sig stigmatiserad eller på något sätt särbehandlad är svårt att beskriva hur pass extremt tråkigt sånt är. Inte bara tråkigt men kan vara ganska traumatiserande också på sätt och vis. Jag har bl.a. spärrad journal på grund av händelser som detta.

Felbehandling

Hade valt noll stjärnor om jag kunde. Jag valde hälsocentralen som nyinflyttad och det var ett stort misstag. När jag var ny patient bad jag om en remiss för ultraljud för att utesluta ett hjärtfel som indikerats av ett blodprov. Läkaren sa att det var viktigt. Det tog 1.5 år och flera påstötningar innan remissen skickades. Jag har upprepade gånger bett om kontakt med diabetessköterska för kontinuerlig vård av min diabetes. Tog 2 år innan jag fick en kontakt. Blodprov beställdes men ingen uppföljning har gjorts. Inga årliga kontroller heller. Senaste missen var en läkare som negligerade nervpåverkan i samband med ryggsmärta. Trots flera kontakter fortsatte hen att rekommendera paracetamol och rörelse och gjorde ingen ordentlig undersökning. Hen ignorerade också deras sjukgymnast som påtalade att det fanns nervpåverkan. Efter 6 veckors smärta och oro för nervpåverkan sökte jag en second opinion. Den läkaren beställde MR som visade ett kraftigt diskbråck som troligen kräver operation.

URUSEL Vårdcentral! Tidigare beröm återkallas!

Totalt botten! Det är nästan omöjligt att få kontakt med vårdcentralen. Och det vet alla om! Mitt tidigare beröm av Mariehems vårdcentral återtas härmed. På NUS vet man om problemet. NUS kan ibland få meddelanden från vårdcentralen där man skriver ungefär "Eftersom ärendet är mer än två år gammalt antar vi att problemen inte längre kvarstår." eller motsvarande formulering.

Bra bemötande, kunniga.

Bemötandet och uppföljningar på hälsocentralen har verkligen blivit superbra. Kunnig & trevlig personal.