Vård på lika villkor.Lyssna på patienten

Förändrats till det bättre!

Jag träffade en fantastisk läkare, pga diskbråck. Hennes undersökning var noggrann och närvarande. Hon såg allvaret i min situation som läkare på annan mottagning några dagar innan hade missat. Tack vare hennes kompetens och Capio Lundbys snabba hanterande så fick jag rätt behandling så de bestående skadorna kunde minimeras. Jag har nyligen återvänt till denna VC efter ca 7 år på annan mottagning. Jag upplever att Lundby har förändrats till det bättre sedan dess. Mycket varmare, lugnare atmosfär. Trevlig och professionell personal så som receptionen, sköterskor och läkare.

Nonchalans o okunskap

Sökte doktor på vid 2 tillfällen då hjärtat slog lite hur som.. Blev insjasad med armrörelse av läkaren med orden : kom här Sedan befallde han hårt :Stäng av mobilen. . Kände mig lite som en hund. Fick senare ringa 112 i hemmet för hjärtat. Ambulanspersonal sa före avresa att jag skulle begära hjärtmarkerare. Ett enkelt blodprov för att se om hjärtat va skadat. Tog kontakt med Familjeläkarna Mölnlycke men dom vägrade ta detta blodprov. Med oriktig information att det tas enbart vid akut infarkt mm. Läste på Västra Götalands sida gällande provet. Där står klart o tydligt att vårdcentraler kan ta detta prov. Påpekade detta till sköterska. Fick åter igen samma felaktiga svar. Frågade igen o sände med länk till vår sida . Men då kändes det som om Familjeläkarna tröttnat min undran och skrev till mig att jag skulle få tala med medicinsk ansvarig gällande deras "rutiner för provtagning" Hon skulle ringa någon gång under nästa vecka fick jag till besked. Väntade hela veckan utan att få något samtal. Fick ingen tid utan bara någon dag .. Besökte Mölndals sjukhus provtagning för dom blev lika förvånade som mig att dom vägrade ta provet. Ambulans och provtagning Mölndal plus Västra Götalands regionen säjer alla samma sak. Vc kan ta provet . Men icke. Fick heller inget samtal. Så det blir ett samtal patientnämnden nästa vecka " någon dag" . Bedrövligt mottagande o nonchalans mot patient med hjärtfel.

Undvika denna vc.

Var hos två manliga läkare: en äldre och en medelålders. Sökte först efter ett par månader, så inget hysteriskt över det. För det var det jag blev kallad: "hysterisk", att jag" är i den åldern" och "men lilla du". Om du är kvinna och söker utredning/få ha en dialog utan att bli nedvärderad och förminskad är detta inte stället för dig. Bytta vc redan på parkeringen därifrån. Den nya vc:n tog det på allvar och efter en trippelkur antibiotika specifikt för den bakterien, så kunde jag avbryta min sjukskrivning och började åter gå upp i vikt. Denna stjärna är till labbpersonalen. Annars hade det varit 0.

Olika läkare, ingen uppföljning eller återkoppling

Haft tät kontakt med vårdcentralen det senaste halvåret. Olika läkare vid varje tillfälle. Ingen uppföljning eller bokning av återbesök utan som patient får man själv sköta uppföljningen och då blir det med en ny läkare.