Obehaglig och otrygg upplevelse
Tandläkaren lyssnade inte på mig utan sa bara emot mig. Både personligen och vid kontakt var hon otrevlig och aggressiv, samt visade tydligt att de inte ville ha mig som patient. De skulle vara duktiga på tandvårdsrädsla, men det var en väldigt fientlig miljö. Flera regler för hur tandvård ska skötas bröts och dagarna efter besöket mådde jag bara sämre och sämre. Dit går jag aldrig mer.
Oseriös tandläkare
Fantastiska tandläkare Mathias Ahl gick bort i sjukdom och Wameed Al Araji tog över kliniken. Mathias hade en planering för min framtand som gått av då jag cyklat omkull. M lagade provisoriskt och försäkringsbolaget lovat betala för både provisoriskt som permanenta lagningen. Wameed ville göra sin egen bedömning och gick därför dit på besök. W var informerad om att mitt FB skulle betala tanden. W tar flera röntgenbilder och menar att det krävs remiss till specialistläkare! W ger mig faktura på 1545 kr och vill inte ens ge fakturan i handen på mig utan säger han ska ”skicka den hem och även göra kreditupplysning” på mig! Nu har jag fått sms från ”specialist” som bedömer att en första bedömning kommer kosta ca 2000 kr! Jag har skrivit en anmälan till Praktikertjänsts reklamationsnämnd angående detta. Jag menar att om ett försäkringsbolag gjort bedömningen att de bekostar en åtgärd dokumenterad av en seriös tandläkare , skall detta gälla även om tandläkaren drabbas av dödsfall och en annan tar över. Det skall inte innebära att samma patient skall behöva betala för att två nya tandläkare skall behöva varsin bedömningskonsultation som inte ingår i själva tandbehandlingen. Då Waheem kunde se i mina patientjournaler att det fanns en existerande vårdplan med godkänd betalning från försäkringsbolaget- är det anmärkningsvärt att han för det första gör en annan bedömning och för det andra att han utför röntgenbilder och ”rengöring” som jag ej bokat samt heller inte informerat mig om att jag förväntas betala för detta. Mitt besök var enbart bokat för att denna nya tandläkare skulle få göra SIN bedömning av framtanden som är av. Jag finner också det upprörande att W säger ”Du får inte fakturan nu, jag ska göra kreditupplysning på dig och skicka hem den till dig”… Jag har inte bett om att bli Walley- kund som fakturabolaget heter. Nej , jag rekommenderar inte Waheem till någon. Sånt här gör en jätteledsen.
Akta Er!
Bene tandvård Jag gick hos Bene i ungefär tre år och skulle ha fått gjort ett större arbete med metallfri tandvård.. Trots att tandläkaren vet att han kan ha eventuella allergier mot vissa metaller så försökte Bene sätta en bro på implantat med både titan och guldinfattningar, hela bron i sin helhet var ett stort skämt, bron skulle passa en hamster, noll tuggförmåga hade det blivit.. Det har också funnits inbokad operationstid, när jag kom dit och väl kommit på plats så fanns inte materialet, det säger dem till mig först på kliniken, kunde dem inte ha ringt?! I över ett års tid gick vi och väntade på att dem skulle få fram zirkoniafixturer/zirkoniaskruvar, trotts att månader gick så vägrade kliniken se sig om efter ett annat alternativ till leverantör! En organisation som arbetar med tandvårdfrågor, vill ha förstatligad tandvård etc har sagt att Bene var riktigt bra tidigare, men grundaren/tidigare ägaren avled, Bene beskrivs som rörigt/ostrukturerat och har blivit mycket sämre än tidigare, det har dem fått in flera klagomål/samtal kring Bene.. Vedebörande säger vidare att Hen har slutat att hänvisa PAT/slutat rekommendera Bene! 👎 En s.k specialist på rotfyllningar som inte fick plockat ut alla nerver i tandrötterna! Vägrade utföra en s.k rotspetsoperation så tanden fick dras helt i onödan! Implantat som misslyckas, ett av fyra implantat satt.. 👎 Sätter dessutom implantat utan 1% chans att lyckas som gick upp i bihålan där bentjockleken var/är c:a 2mm, SKANDAL! Jobbar uppenbarligen inte efter beprövade metoder/vetenskap! Bekräftat/dokumenterat av oberoende tandläkare i efterhand.. Dessto finare salong dessto mera BS, vill du ha bekymmer/ständig huvudvärk så går du hit! Vill du ha med tandläkare och tandhygienister att göra som gör usla jobb, bemötter dig illa, visar stora brister i empati/noll förståelse för dig som PAT så går du hit.. Jag ska tillägga också att Bene åtgärdade ett av de fyra implantaten som misslyckades, men resten av jobbet ville dem inte avsluta! Se upp! Oproffsigt om något, alla tar vi våra val/beslut i livet.. Jag själv pratade med en tjänsteman hos IVO och Hen sade till mig att just detta ovan inte är unikt för Svensk tandvård och att det är massa tandläkare som missköter sina uppdrag, tråkigt... Skamligt!!!!!!!!
Fruktansvärt bemötande efter att ha ställt en fråga
Vid en fråga kring en remiss fick jag ett fruktansvärt bemötande. Kvinnan som tog emot min fråga var nedlåtande, förminskande och menade att vården inte är till för att svara på frågor. Hon lämnade heller inte över min fråga till personen som utfärdat remissen. Samma kvinna ringde även upp mig efter att jag lämnat ett meddelande till kliniken att jag inte fått hjälp med min fråga, för att fortsätta ifrågasätta och förminska mig när jag sökte svar. Jag fick aldrig kvinnans namn när jag bad om detta, och väljer därför att byta tandläkare. Jag har inget förtroende kvar för kliniken, och vill inte att personer med inställningen att patienter inte tillåts fråga om vårdens åtgärder är involverad i min vård.