Det var bättre förr

Efter att denna VC bytte chef har kvaliteten, lyhördheten för patienten, arbetsmiljön kraftigt försämrats. Personalen flyr och patienterna byter Vc.

Dags att byta vårdcentral

Nonchalant och oengagerad personal, framförallt i telefon rådgivningen. Har varit listad hos Hälsohuset i många år och känner att det tyvärr blivit sämre med åren. Ipren, alvedon, ta kontakt med någon annan instans, stanna hemma och det finns tyvärr inga lediga tider är råden både jag och barnen fått vid flertalet tillfällen där vi sedan fått uppsöka jourcentralen och helt andra bedömningar gjorts. Rekommenderar ingen som behöver vård att lista sig hos hälsohuset.

Kontakt medicinsk bedömning

Vårdcentralens läkare stjälper hellre än hjälper. Sök ett annat vårdalternativ.

Icke befinnande kommunikation med patienten

Jag hade bokat tid för vaccin. På plats på vårdcentralen fick jag veta att jag är för ung för att få vaccinet idag. Att det står på 1177 att jag inte får vaccinet innan 1 december samt att det är jag som ansvarar för att läsa ordentligt på 1177. Jag har dubbelkollat på 1177. Just nu står det bara att jag får vänta för vaccinet. Vilket inte stod när jag bokade tiden. Det står inget datum. Så egentligen kan detta lika bra hända till mig efter 1 december med.Och vårdcentral personalen bryr sig inte i det minsta om detta eller om mig. Och sedan undrar jag varför fick jag boka i första platsen ? Och vårdcentralen är inte ens värt 1 stjärna för att de hade i förväg bestämt sig att inte ge mig vaccinet. Detta utan att ens ringa till mig och informera mig . Jag bor inte i Ronneby och har rest hela vägen dit i onödigt. Bara för att de brydde inte sig att ringa ett samtal. Jag ville reklamera. Sekreteraren gav mig info om patientnämnden. Men jag vill bland annat reklamera vårdcentralen för att de inte har ringt och informerat mig om avbokningen. Patientnämnden ansvarar inte för detta.