Onåbar mottagning som leder till dyr kostnad

Vi fastnade i trafik och blev försenade. Försökte ringa men de svarar inte i telefon, kom enbart till telefonsvarare för avbokning av tid som ska göras minst 24 timmar innan, man kan inte ens lämna meddelande att vi är på väg. När vi stressade kom fram dryga 10 minuter sent hade de stängt mottagningen och gått. Vi fick en avgift på 400kr för uteblivet besök!