Fantastisk vårdcentral

Det här är helt klart den mest välfungerande vårdcentralen jag varit listad på. Hela flödet – från det första bemötandet i receptionen till tidsbokning och provtagning – rullar på väldigt smidigt och utan onödiga väntetider. Det som verkligen sticker ut är läkarnas engagemang. Man märker snabbt att de inte bara prickar av ett besök, utan att de faktiskt lyssnar, tar sig tid och prioriterar att hitta en riktig lösning på besvären. Riktigt skönt att känna sig trygg och tagen på allvar som patient.

Lång väntetid

Jag hade tid 14:45 och kom 14:46 alltså bara en minut försenad men fick veta att de har släppt dem som hade tid 15:15 innan mig eftersom jag var en minut försenad vilket var jättedåligt. Jag fick deras tid 15:15 så fick vänta 30 minuter för jag var 1 minut försenad. Så irriterande.

sämsta medicinska vård jag någonsin upplevt.

Jag har varit listad på denna vårdcentral i flera år, men min erfarenhet av den vård jag har fått av min husläkare är mycket negativ. Jag har känt mig ignorerad och inte tagen på allvar, trots att jag vid flera tillfällen haft allvarliga hälsoproblem. Vid två olika tillfällen har jag drabbats av mycket svåra buksmärtor. Första gången slutade det med en akut operation där min gallblåsa togs bort. Den andra gången hade jag så kraftiga smärtor att jag under 15 dagar i rad var tvungen att söka hjälp på akutmottagningen. Varje gång fick jag framför allt smärtlindring, bland annat morfin, men ingen verkade hitta orsaken till mina besvär. Först efter flera dagar gjordes ytterligare undersökningar som visade att jag hade en obstruktion i gallgångarna, vilket ledde till att jag blev inlagd på sjukhus. Under den andra perioden med svåra smärtor kontaktade jag även min husläkare efter flera dagar av intensiv värk och bad om en tid eftersom jag mådde mycket dåligt. Eftersom jag just då inte hade ont under telefonsamtalet fick jag ingen tid. Samma kväll tvingades jag återvända till akuten, gråtande av smärta. Nu har jag återigen fått stora problem med magen. Jag har haft buksmärtor, yrsel, illamående och en ständig känsla av att vilja kräkas i över tre månader. Vid mitt första besök fick jag träffa en annan läkare som undersökte mig och sa att allt verkade vara normalt. Jag fick vänta tills min ordinarie husläkare var tillbaka från arbetet för att han skulle fortsätta utredningen. Vid nästa besök hos min husläkare fick jag endast behandling med omeprazol och ett läkemedel för att förbättra tarmfunktionen. Jag bad om att få göra fler undersökningar för att förstå vad som orsakar mina besvär och kontrollera mitt allmänna hälsotillstånd, men den enda undersökningen som gjordes var ett leverprov. Efter några dagar kontaktade jag vårdcentralen igen eftersom medicinen inte hade hjälpt och mina symtom var oförändrade. Då fick jag beskedet att jag skulle få göra en gastroskopi, men att den inte kunde genomföras förrän i slutet av september. Under de senaste dagarna har mina besvär dessutom blivit värre. Jag har haft kraftiga buksmärtor tillsammans med diarré, och efter flera toalettbesök kom det till slut bara gul vätska. Jag har fortfarande ont, är yr och mår illa. Idag, den 29 juli, ringde jag återigen vårdcentralen eftersom jag har mått så dåligt under så lång tid. Min husläkare är på semester och kommer tillbaka om cirka tio dagar. Jag förklarade hela situationen för läkaren jag fick prata med, men fick till svar att hon inte kunde göra något och att jag måste vänta tills min ordinarie läkare är tillbaka. Hon sa även att eftersom leverproverna var normala ansåg de inte att fler undersökningar behövdes. Efter allt detta har jag förlorat mitt förtroende för denna vårdcentral. Min upplevelse är att mina symtom inte har utretts tillräckligt och att jag inte har blivit lyssnad på, trots min tidigare sjukdomshistoria med allvarliga magproblem. Jag kan därför inte rekommendera denna vårdcentral. Enligt min erfarenhet måste man själv kämpa för att bli tagen på allvar och själv försöka förstå vad som kan vara fel för att få rätt hjälp. Det är inte så jag tycker att sjukvården ska fungera. Jag ger 1 stjärna eftersom det inte går att ge ett lägre betyg.

Undersöker i fel områden.

Undersöker i fel områden. Påstår en massa saker som de senare inte vill hålla sig till. Som ex att det gick bra att återkomma inom ett år. Och hänger ut patienter i journalen så att alla andra vårdgivare kan se.