Helt oacceptabelt

Mycket besviken på både bemötandet och kompetensen.

Efter att ha väntat i tre månader och kört en timme till Vimera Specialisthuset i Eslöv fick jag i princip noll hjälp. Jag sökte en gynekolog för att få hjälp med frågor kring hormonella förändringar och perimenopaus, men upplevde att mina besvär inte togs på allvar. Gynekologen kom med direkt felaktiga påståenden och landade i att jag var deprimerad, utan att jag upplevde att någon ordentlig helhetsbedömning gjordes. Efter besöket framförde jag min kritik skriftligen och blev lovad återkoppling från verksamhetschefen. Trots att jag även skickat en påminnelse har jag fortfarande inte fått något svar. Tre månaders väntan, en timmes resa och i slutändan varken hjälp, svar eller ens en återkoppling. En mycket negativ upplevelse och en mottagning jag tyvärr inte kan rekommendera.

Fick en besökstid snabbt. Vänligt bemött av receptionisten, Annika. Vänligt bemött av gynekolog Klemets. Lyssnade in allt jag sa, undersökte och berättade hela tiden. Fick hjälp medicinskt och uppföljning senare. Är utomordentligt nöjd. // Gull-Britt

Bristfälliga information om telefontider

Man önskar sig att information om telefontider står i hemsidan. Det är inte alls kul att man planerar sin dag för att ha tid att kunna ringa mottagningen vid de angivna tider som står på hemsidan men får ett kort telefonsvarare meddelande att dem är stängda. Det kan inte vara så svårt att planera sina stängda dagar och lämna infon på hemsidan.

Otrevlig

Otrevlig bemötande hos läkaren däremot receptionen var trevlig. Fick hjälp men hon lyssnar inte alls på patienten och min sambo