Oprofessionellt bemötande

“Fick ett väldigt dåligt bemötande av Eva. Sökte hjälp bl.a för oro kring förklimakteriebesvär. Hela samtalet upplevdes oprofessionellt och jag fick flera förminskande kommentarer kring mina frågor om smärtor i äggstockarna och livmodern. Hon påpekade väldigt otrevligt att där jag pekade sitter inte äggstockarna så det kan omöjligt vara där jag känner smärta. I tillägg till detta fick jag kränkande kommentarer kring min tidigare IVF behandling och frågor jag hade kring det. Jag gick till Eva för att få en andra bedömning efter samtal med min IVF läkare, men jag skulle inte rekommendera någon att besöka henne. En väldigt obehaglig upplevelse.”

mona

19 september 2026

“Elementen kalla Vi FRYSER!!”

David

19 september 2026

Ingen återkoppling

“Första gången jag ringde svarade en kvinna som sa att jag inte var skriven där. Det var jag inte, jag var nyinflyttad. Men att hon var helt ointresserad av vad jag hade för besvär är oroväckande. Dagarna efter hade jag listat mig och de skulle ringa upp men de ringde aldrig. Senast jag ringde fick jag bara som svar att de var fullt av en automatisk brevlåda. Har också försökt skriva in mitt ärende digitalt utan respons. De har säkert bra läkare men jag har alltså aldrig fått svar eller fått träffa någon. Hur är det egentligen med vårdgarantin? Jag byter.”

Sorin

18 september 2026

“Bästa vårdcentral i staden”

Okunnig

“Jag ringde vårdcentralen för att min dotter hade fått stora utslag som kliade och gjorde ont. De bad mig då skicka en bild på utslagen, de ringer tillbaka och påstår att det är mollusker och att det går bort själv om ca 1 år. Nästa dag är utslagen värre min dotter byter förband flera gånger per dag pga gul vätska. Vi kontaktar vården igen och får komma in. Läkaren verkar rätt osäker, hon säger att det inte är mollusker, det kanske är svinkoppor. Hon ger oss råd om plåster som ska vara bra, vi åker till apoteket visar personalen en bild o h säger att vi letar efter plåster som läkaren sa att vi kunde ha på. Apotekaren säger att det inte är bra att stänga in såren så, helst ska det vara öppet och luftigare förband går bättre. Tredje dagen är såret värre, vi ringer till digital docktor visar bilden och de säger att hon har svinkoppor som spridit sig rejält och behöver behandling. Jag kommer inte ringa vårdcentralen i Smedby mer när jag och barnen är sjuka! Bättre söka vård digitalt eller på någon annan mottagning där de har tid för en.”

Systematiska missförhållanden, brutna löften och kränkningar hos psykiatrin.

“Allvarliga brister och bristande patientsäkerhet hos psykiatrin. Mottagningen avslutade min behandling med Metylfenidat Teva helt tvärt under sommaren 2026, enligt min bedömning utan rimlig anledning. Att stoppa en nödvändig medicinering över en natt efter att jag har haft denna fungerande behandling via dem i över 2,5 år är helt oacceptabelt och kändes direkt farligt för mitt mående. När jag försökte få tag på mottagningen möttes jag av noll förståelse. Min psykiatriker har under flera års tid upplevts som helt empatilös och nekat mig sjukskrivning för utmattning. Det har varit många dåliga bemötanden, som när jag förklarade min utmattning över att söka försörjningsstöd och jobb, och läkaren svarade: ”Det är bara att söka bistånd och jobb, det är ändå ingen som kommer ge dig jobb så du behöver inte vara orolig.” Problemen fortsatte när jag sökte hjälp för svåra sömnbesvär. Min psykiatriker lovade att skriva ut sömnmedicin, men krävde först ett alkoholblodprov som jag skulle ta via min sjuksköterska. Trots att proverna var helt utan anmärkning vägrade de sedan att skriva ut medicinen. När jag läste min journal upptäckte jag dessutom att läkaren hade antecknat något helt annat än det vi faktiskt kommit överens om under besöket. Detta är inte enstaka misstag, utan så här upplever jag att de jobbar på Enköpingspsykiatri Håbo. Det plötsliga medicinstoppet, de brutna löftena, felaktigheterna i journalen och det bristfälliga bemötandet gjorde att situationen blev helt ohållbar. På grund av det totala missförtroendet och den obefintliga patientsäkerheten såg jag ingen annan utväg än att till slut avskriva mig själv från mottagningen. Det känns som att de riskerar patienters hälsa.”