Patientguiden
Annons

Visar 6 101–6 120 av 17 962 vårdgivare

Omdömen

Senaste från riktiga patienter

Inloggade användare som delar sin egen upplevelse — vi redigerar aldrig betyg.

  • Santi
    1.0 av 5 hjärtan

    Dåligt bemötande

    “Jag ringde kl 07:00 imorse eftersom att jag behöver boka en tid. Dom öppnar kl. 07:00 och jag var noga med att ringa exakt på minuten för att få en tid. Får ingen tid utan bara förslaget att bli uppringd kl 13:30. Blir uppringd och blir informerad om att det inte finns några tider och att ringa in kl. 07:00 nästa dag. - Jaha precis som jag gjorde idag? Frågade jag. -Du ringde bra mycket senare än 07:00 fick jag som svar tillbaka. - Ähm nej jag ringde prick kl. 07:00 kontrade jag med. - Du kan omöjligt ha ringt kl. 07:00 för då hade du inte fått en sån här sen återuppringning svarar hon mästrande. Jag försöker återigen förklara att jag minsann ringt in kl. 07:00 men hon fortsätter att på ett mästrande vis påstå att det har jag minsann inte alls gjort. Jag ljuger helt enkelt enligt den här damen. Jag börjar nu bli ordentligt irriterad eftersom att jag vet att jag ringde 07:00 men jag sväljer det så länge. - Dom flesta ringer innan 07:00 hasplar hon då plötsligt ur sig. - Men varför säger du inte att jag ska ringa innan 07:00 då??? -Telefonslussarna öppnar 07:00 men dom flesta ringer in 06:58 för att på så sätt ligga först i kön bland alla andra som försöker att få en tid. Vi avslutar samtalet med rådet att jag ska ringa in 06:58 imorgon. Jag kollar min samtalshistorik och ser att jag visst ringt in 07:00 och att samtalet varade i en minut men att jag ändå alltså hamnat så långt bak i kön. Jag köper att det är så systemet fungerar och det är inte den här personens fel att det är som det är. Men att sitta i andra änden i luren och påstå att jag har fel och till och med ljuger med en sådan otroligt otrevlig ton är oacceptabelt.”
    Närhälsan Olskroken vårdcentral
    Vårdcentral · Göteborg
    Läs hela omdömet
  • Lars
    1.0 av 5 hjärtan

    Körkortintyg

    “Det sämsta jag har varit med om,en AT läkare som inte som inte kan sin sak Tror att han är någon optiker Han vet inte hur en körkort läkarintyg fungerar har själv gjort det flera gånger Han ska inte tro att det är en skola han går i Varning gå inte att dit förnya körkort intyg Kommer byta vårdcentral så fort det går”
    Tibble Vårdcentral
    Vårdcentral · Kungsängen
    Läs hela omdömet
  • P
    1.0 av 5 hjärtan

    Ingen personlig kontakt. Långa väntetider.

    “Har gått från att vara en av de bästa till att vara en riktigt usel inrättning. Det är obefintlig personlig kontakt och lång väntetid vid tex provtagning som endast görs per drop in. Drop in utförs endast på två personal mån till tors under tiden 08.00-12.00 och under den tiden så sticker de iväg och har frukost.. För att gardera sig vid provtagning bör man ta ut en semesterdag för att undvika lång frånvaro från jobbet. I frågor om medicinering så försöker sjuksköterska ge diagnos per telefon utan att ha konsulterat läkare.”
    Doktor se Adina Hälsans vårdcentral Nol
    Vårdcentral · Nol
    Läs hela omdömet
  • Dream
    1.0 av 5 hjärtan

    Omdöme om hemtjänstens bemötande och hänsyn till brukarens personliga integritet

    “Min mamma har uttryckt en tydlig önskan om att endast kvinnlig personal ska hjälpa henne vid toalett- och badrumsbesök. När chefen för centrala hemtjänsten i Gävle kommun fick kännedom om detta började hon emellertid skicka manlig personal för att hjälpa henne. Jag ringde därför chefen för hemtjänsten för att på ett lugnt och respektfullt sätt förklara att detta är min mammas uttryckliga önskemål och att hon känner sig mycket obekväm med att få hjälp av manlig personal i dessa mycket privata situationer. Tyvärr blev bemötandet mycket upprört. Hon höjde rösten och sa med en arg ton: ”Din mamma kan inte välja!” Jag försökte förklara att jag förstår att det kanske inte alltid är möjligt att tillgodose ett sådant önskemål, men att min mamma åtminstone borde bli lyssnad på och bemött med respekt. Trots detta upprepade hon med hög och arg röst: ”Din mamma kan inte välja!” Efter detta har det skickats allt mer manlig personal till min mamma. Situationen har nu blivit mycket svår för henne. Just nu sitter hon med en full blöja och är väldigt ledsen, eftersom hon inte känner sig bekväm med att be den manliga personalen om hjälp. Det här handlar inte om att min mamma försöker ställa orimliga krav. Det handlar om hennes personliga integritet, trygghet och värdighet i en mycket privat och känslig situation!!”
    Centrala hemtjänsten
    Hemtjänst · Svenljunga
    Läs hela omdömet