Dårlig psykosocial arbets miljö. Hälsocentralen har fått för lång kö av ej färdig behandlade patienter. Orsak, doktorerna väljer de mest lätt vårade patienter och kön ökar ytterliggare. Tidsboknings sjuksköterskan bokar in de mest lättbehandlade patienterna för att doktorena ska få en lindrig arbetsdag. Räknar med att svåra fallen ska söka sig till andra hälsocentraler. När det är semmester för ordinarie doktorer, ökar brandväggen, så att det ska bli lättsammare för nybörjarar doktorerna. Vännäs Hälsocentral är känd på orten att vara den mest omöjliga hälsocentral att boka in sig på. Finns ingen ansvarig verksamhetschef, ingen vill ta ansvar men vill ändå bestämma på hälsocentralen, har varit dysfunktionel under flera år.