Patientguiden
Annons

Visar 2 721–2 740 av 5 146 vårdgivare

Omdömen

Senaste från riktiga patienter

Inloggade användare som delar sin egen upplevelse — vi redigerar aldrig betyg.

  • Johan
    1.0 av 5 hjärtan

    Dålig patientservice och bristande kommunikation

    “En nära anhörig hade en bokad och bekräftad tid kl. 08.00 för en privat undersökning. Dagen innan kom dessutom en påminnelse om besöket. Hon tog ledigt från arbetet och var på plats redan kl. 07.50. Trots upprepade försök att ringa på dörren öppnade ingen förrän kl. 08.15. Först då fick hon beskedet att personen som skulle utföra undersökningen var sjuk och att besöket inte kunde genomföras. Ingen hade kontaktat henne för att avboka tiden, varken via telefon, sms eller mejl. Personalen på plats verkade dessutom inte känna till hennes bokning. Att personal blir sjuk har vi full förståelse för. Däremot är det helt oacceptabelt att en patient som bokat privat vård ska behöva ta ledigt från arbetet, resa till mottagningen och stå utanför en låst dörr för att först därefter få veta att besöket är inställt. Det handlar om respekt för patientens tid och grundläggande rutiner för kommunikation. Den här upplevelsen har tyvärr gjort att vi helt tappat förtroendet för mottagningen och valt att vända oss till en annan vårdgivare.”
    Aleris Specialistklinik Örebro
    Vårdcentral · Örebro
    Läs hela omdömet
  • Alexander
    5.0 av 5 hjärtan

    Här blir man inte bara mottagen, man blir även behandlad och personligt bemött

    “Jag skriver ytterst sällan recensioner, men den här vårdcentralen förtjänar verkligen ett undantag. Jag vill särskilt lyfta fram det fantastiska engagemang jag har mött hos doktor Emma, tillsammans med min rehabkoordinator Jenny. Det som utmärker dem är inte bara ett professionellt och respektfullt bemötande, utan framför allt deras vilja att lyssna, förstå och faktiskt agera. Även när frågeställningar är komplicerade och sträcker sig utanför vårdcentralens vanliga område och uppdrag visar de ett genuint personligt engagemang och en vilja att hjälpa mig vidare som patient hos dem. Det är stor skillnad mellan att känna sig lyssnad på och att märka att någon verkligen tar ansvar och gör något konkret. Jag är oerhört tacksam för deras insatser och engagemang. Det betyder mer än de kanske själva förstår. Fem hjärtan är självklara!”
    Nötkärnan Hovås Askim Familjeläkare och BVC
    Vårdcentral · Askim
    Läs hela omdömet
  • Danawit
    1.0 av 5 hjärtan

    Okunnig läkare

    “Jag va hos den för 2 månader sen och allt blev så dåligt. För det första kommer läkaren 15minuter sen, hon tar kaffe och tar all sin tid medans jag sitter och väntar. När jag väl går in och pratar om mina problem förstår hon inte saker jag gått igenom och hur det är för mig. Hon hjälpte mig inte med mitt problem eller gav mig det jag kom för. Gjorde blodprov tog nästan 3 veckor för henne att återkomma med mitt kvar till mig även fast jag har skrivit i 1177 (det skulle ta några dagar för resultat). När jag gick till en annan mottagning lyssnade de på allt jag hade att säga och gav mig exakt det jag behövde vilken hallunda och bumm inte gjorde. Så nej jag hade inte rekommenderat denna mottagning till någon.”
    Maya och Hugo BUMM Hallunda
    Barnpsykiatriker
    Läs hela omdömet
  • Jeanette
    1.0 av 5 hjärtan

    Kontakt med arbetsterapeut

    “Jag har alltid varit väldigt nöjd med Karlastadens vårdcentral och rehab. Har mött idel empati och hjälpsamhet. Tyvärr har detta ändrats nu, kontakten med dess arbetsterapeut var inte alls trevlig. Jag upplevde inte någon som helst empati eller förståelse utan mer en robot som redan tidigt hade bestämt sin agenda. Jag avböjde vidare kontakt och idag fick jag ett kylslaget samtal om att någon läkarkontakt var det inte tal om! Mitt mående blev inte direkt bättre!”
    Kvarterskliniken Karlastaden
    Äldrevårdsmottagning
    Läs hela omdömet