De högst betygsatta hemtjänstverksamheter i Sverige, rankade efter vad patienterna faktiskt tycker.
6 127 hemtjänstverksamheter i Sverige — uppdaterad 19 september 2026
Inloggade användare som delar sin egen upplevelse — vi redigerar aldrig betyg.
“Bra bemötande från start. Kommer på hembesök presenterar sig och lyssnar in på önskemål. Otroligt lyhörda och lätta att komma i kontakt med. Vi har haft dem nu i 8 månader och det har fungerat alldeles utmärkt. Vi bytte från en tidigare utförare och vi ångrar oss inte en sekund.”Läs hela omdömet
“Jag och min anhörig är väldigt nöjda med hemtjänsten Vårdstyrkan i UPPLANDS VÄSBY. Personalen är fantastisk, omtänksam och alltid vänlig och respektfull. Vi vill särskilt lyfta fram Aida, som är en underbar person och alltid visar stort engagemang, värme , flexibilitet och omtanke. Hon får oss att känna oss trygga .Vi är verkligen tacksama för den fina hjälp och det bemötande vi får från Vårdstyrkan och deras personal. Bor ni i Upplands Väsby och är i behov av hemtjänst, så rekommenderar vi detta företag varmt.”Läs hela omdömet
“Jag tycker de har skött sig bra hittills. Har haft dem i snart 1 år utan problem. Kan rekommendera.”Läs hela omdömet
“Min mamma har uttryckt en tydlig önskan om att endast kvinnlig personal ska hjälpa henne vid toalett- och badrumsbesök. När chefen för centrala hemtjänsten i Gävle kommun fick kännedom om detta började hon emellertid skicka manlig personal för att hjälpa henne. Jag ringde därför chefen för hemtjänsten för att på ett lugnt och respektfullt sätt förklara att detta är min mammas uttryckliga önskemål och att hon känner sig mycket obekväm med att få hjälp av manlig personal i dessa mycket privata situationer. Tyvärr blev bemötandet mycket upprört. Hon höjde rösten och sa med en arg ton: ”Din mamma kan inte välja!” Jag försökte förklara att jag förstår att det kanske inte alltid är möjligt att tillgodose ett sådant önskemål, men att min mamma åtminstone borde bli lyssnad på och bemött med respekt. Trots detta upprepade hon med hög och arg röst: ”Din mamma kan inte välja!” Efter detta har det skickats allt mer manlig personal till min mamma. Situationen har nu blivit mycket svår för henne. Just nu sitter hon med en full blöja och är väldigt ledsen, eftersom hon inte känner sig bekväm med att be den manliga personalen om hjälp. Det här handlar inte om att min mamma försöker ställa orimliga krav. Det handlar om hennes personliga integritet, trygghet och värdighet i en mycket privat och känslig situation!!”Läs hela omdömet
“Min far ha haft Ava under flera år. Chefen har alltid visat och agerat som att han bryr sig på riktigt. Personalen hanterar en ibland rätt gnällig gubbe med både humor och omtanke. Tack för att ni finns❤️”Läs hela omdömet
“Dåligt bemötande och nya anställda var / varannan vecka. En ledning som inte respekterar anhörigas önskemål. Inget bra bemötande av chefen. Synd då det var en så bra verksamhet tidigare, mormor och vi saknar den tiden”Läs hela omdömet
Av Patientguidens redaktion · Senast granskad 16 juni 2026 · Redaktionella riktlinjer
Hemtjänst är hjälp i det egna hemmet – både personlig omvårdnad och service som städning, tvätt, inköp och matdistribution. Du ansöker hos kommunen, som prövar ditt behov och fattar ett biståndsbeslut enligt socialtjänstlagen. I kommuner som infört valfrihetssystem (LOV) väljer du själv vilken utförare du vill ha. Här jämför du hemtjänstutförare utifrån vad brukare och anhöriga tycker, och går igenom hur du ansöker, vad det kostar och hur du väljer.
Hemtjänst är hjälp i det egna hemmet – både personlig omvårdnad och service som städning, tvätt, inköp och matdistribution. Du ansöker hos kommunen, som prövar ditt behov och fattar ett biståndsbeslut enligt socialtjänstlagen. I kommuner som infört valfrihetssystem (LOV) väljer du själv vilken utförare du vill ha. Här jämför du hemtjänstutförare utifrån vad brukare och anhöriga tycker, och går igenom hur du ansöker, vad det kostar och hur du väljer.
Hemtjänst är till för dig som behöver hjälp för att kunna bo kvar hemma. Insatserna delas vanligen in i personlig omvårdnad och service.
Du kontaktar kommunens biståndshandläggare, som utreder ditt behov – ofta vid ett hembesök – och fattar ett biståndsbeslut om vilka insatser du beviljas. Får du avslag kan beslutet överklagas till förvaltningsrätten. (Källa: Socialstyrelsen, 1177.)
I kommuner som infört lagen om valfrihetssystem (LOV) väljer du själv utförare efter biståndsbeslutet – kommunal eller privat godkänd. Har kommunen inte LOV tilldelas du kommunens egen hemtjänst. (Källa: SKR.)
Hemtjänst omfattas av en maxtaxa: för 2026 är den 2 660 kronor per månad. Avgiften beräknas utifrån din inkomst och kan bli lägre, eller noll, om inkomsten är låg. Innan avgift tas ut har du rätt att behålla ett förbehållsbelopp för personliga utgifter – ett minimibelopp som 2026 är 7 296 kronor per månad för ensamboende från 65 år, plus din boendekostnad. Mat betalas separat. (Källa: Socialstyrelsen.)
Där du kan välja utförare hjälper omdömen dig och dina anhöriga att jämföra. Betygen på Patientguiden bygger på omdömen från brukare och anhöriga, inte på utförarens marknadsföring, och sponsrade placeringar är alltid tydligt märkta.
Se topplistan för hemtjänst i ditt län.
Patientguiden är en oberoende plattform för vårdomdömen — vi ägs inte av någon vårdgivare eller region. Varje omdöme från ett riktigt besök bidrar till en mer transparent vård och hjälper fler patienter att hitta rätt.