Patientguiden
1.0
1 omdöme
Företag på Patientguiden får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.
Omdömen
1
Totalt 1
Sortera
Omdömen
1
Totalt 1
Sortera
2025-10-23
Under all kritik.
Jag besökte öresundhälsan för cirka fem veckor sedan. Jag sökte hjälp för ett medicinskt problem som jag har haft i över tio år, och som jag upplever att svensk sjukvård hittills inte har hanterat på ett tillfredsställande sätt. Den läkare jag träffade var en äldre man, uppskattningsvis i 70-årsåldern. Jag förklarade min situation och uttryckte min frustration över att inte ha fått rätt hjälp på så lång tid. Istället för att visa förståelse blev läkaren märkbart irriterad, kallade mig “provocerande” och bemötte mig med en nedlåtande och ifrågasättande ton. Under samtalet påstod läkaren att “den svenska sjukvården är exceptionell och fungerar felfritt”, och vi diskuterade vidare varpå han menade att “om man håller på att dö så får man ju den hjälpen man behöver”. Jag upplevde detta som både arrogant och verklighetsfrånvänt, särskilt med tanke på att jag själv i över ett decennium upplevt motsatsen. Uttalandet kändes som ett försvarstal snarare än ett professionellt samtal. Jag upplevde också att läkaren dömde mig utifrån mitt utseende. Jag är tatuerad och vältränad, och fick tydligt intrycket av att han misstänkte att jag hade dolda motiv – exempelvis att jag var ute efter läkemedel. Den typen av fördomsfullt bemötande är helt oacceptabelt. När jag förklarade vilken behandling jag, efter lång research, tror är nödvändig – botulinumtoxin (Botox) i musculus erector spinae, vilket ges på smärtklinik – bemötte han mig med hånfull ton: “Jaha, du vill komma till en smärtklinik du, va?” Trots att han avslutningsvis sa att han skulle skriva en remiss, finns ingen remiss registrerad på 1177 över fem veckor senare. Det visar att han inte har fullföljt sitt uppdrag, vilket i praktiken innebär att jag blivit helt utan hjälp. ⸻ Vad jag anser blev fel: • Läkaren visade tydligt bristande respekt och empati. • Han gjorde personliga bedömningar utifrån mitt utseende. • Han förlöjligade min situation och min kunskap om mitt tillstånd. • Han underlät att skriva en utlovad remiss till smärtklinik. • Han försvarade systemet i stället för att lyssna på patientens behov. ⸻ Konsekvens för mig: Jag står fortfarande utan den vård jag behöver efter tio års lidande. Jag har tappat ytterligare förtroende för sjukvården och känner mig helt övergiven i mitt vårdärende. Den psykiska påfrestningen av att gång på gång bli misstrodd och nonchalerad är betydande
Upplevelsen ägde rum: 25 september 2025
Om vårdgivaren
Vårdcentral
Malmö
Skåne Län
Vårdcentral – din huvudingång till svensk sjukvård
Vårdcentralen är den första och viktigaste vårdinstansen för dig och din familj. Här får du hjälp med de allra flesta hälsoproblem, från förkylningar till kroniska sjukdomar. Med erfaren personal och modern utrustning står vårdcentralen redo att ge dig trygg och kvalitativ vård.
Vad gör en vårdcentral?
Vårdcentralen är navet i svensk primärvård och erbjuder en bred palett av tjänster. Här arbetar läkare, sjuksköterskor, kuratorer och annan vårdpersonal tillsammans för att ge dig bästa möjliga vård. Vårdcentralen hanterar allt från akuta besvär som feber och infektioner till långsiktiga hälsofrågor som diabetes, hjärt-kärlsjukdomar och psykisk ohälsa. Du får också hjälp med preventiva insatser som hälsokontroller, vaccinationer och riskbedömningar.
Vanligaste ärendena på vårdcentralen
De absolut vanligaste besöksanledningarna inkluderar luftvägsinfektioner som förkylning, hosta och halsfluss. Många kommer också för hudproblem som eksem, utslag och mindre sår. Smärtbesvär i rygg, nacke och leder är också mycket vanliga, liksom mag- och tarmproblem. Vårdcentralen hjälper även till med kvinnohälsa, barnhälsa, psykisk ohälsa av lättare grad, och uppföljning av kroniska tillstånd som högt blodtryck, diabetes och astma.
När ska du välja vårdcentral istället för andra alternativ?
Vårdcentralen är rätt val när du har besvär som inte är akut livshotande men behöver medicinsk bedömning. Vid lindriga till måttliga symtom som pågått några dagar, återkommande problem, eller när du behöver uppföljning av tidigare behandling är vårdcentralen perfekt. Om du är osäker på vart du ska vända dig är vårdcentralen ofta en säker utgångspunkt – personalen kan alltid hjälpa dig vidare om de bedömer att du behöver specialistvård.
Akuta situationer – när du INTE ska vända dig till vårdcentral
Vid allvarliga symtom ska du söka akutmottagning eller ringa 112. Detta gäller vid bröstsmärta, andnöd, kraftig blödning, medvetslöshet, misstänkt stroke (förlamning, talsvårigheter), svår huvudvärk med nackstelhet, höga feber med allmänpåverkan hos barn, eller andra symtom där du känner att livet kan vara i fara. Vid tvivel, ring alltid 1177 för råd.
Så bokar du tid på vårdcentral
De flesta vårdcentraler erbjuder flera sätt att boka tid. Det enklaste är ofta genom 1177.se där du kan se lediga tider och boka direkt. Många vårdcentraler har också egna webbtidböcker eller appar. Du kan naturligtvis även ringa direkt till mottagningen. Vissa vårdcentraler har drop-in-tider för enklare ärenden. För första besök eller mer komplicerade problem kan det vara smart att boka en längre tid. Glöm inte att ta med leg och eventuella medicin- eller allergilistar.
Vad kostar ett besök?
Kostnaden för vårdcentralsbesök varierar mellan regioner men ligger vanligen mellan 100-300 kronor för ett läkarbesök. Många regioner har subventionerade taxor för vissa grupper som studenter, pensionärer eller personer med låg inkomst. Frikort gäller vid alla vårdcentralsbesök, och när du nått högkostnadsskyddet för året (cirka 1200 kr) blir resterande besök kostnadsfria. Barn och unga upp till 18-20 år (beroende på region) har oftast fri sjukvård.
Digital vård och e-tjänster
Många vårdcentraler erbjuder nu digitala tjänster som kan spara tid och göra vården mer tillgänglig. Du kan ofta få digital rådgivning via video eller chatt för enklare frågor, förnya recept online, boka av- och ombokningar digitalt, samt ta del av provsvar och journalanteckningar via 1177.se. Vissa vårdcentraler erbjuder även hemleverans av mediciner och digitala uppföljningsbesök för kroniska sjukdomar.
Teamvård och specialister på vårdcentralen
Moderna vårdcentraler arbetar i team där olika yrkesgrupper samverkar. Förutom allmänläkare finns ofta sjuksköterskor med specialkompetenser inom områden som diabetes, astma/KOL eller sårvård. Många vårdcentraler har också kuratorer för psykosocial problematik, fysioterapeuter för rörelsebesvär, och barnmorskor för kvinnohälsa. Vissa har även psykologer, dietister eller andra specialister. Detta teamarbete gör att du kan få omfattande vård utan att behöva remitteras vidare.
Vanliga frågor
Nej, du behöver aldrig remiss för att besöka en vårdcentral. Vårdcentralen är en del av primärvården som du kan kontakta direkt. Detta gäller oavsett vilken vårdcentral du väljer att besöka, även om det inte är 'din' listade vårdcentral.
Ja, du kan söka vård på vilken vårdcentral som helst i Sverige, oavsett var du är folkbokförd eller listad. I vissa regioner kan det dock tillkomma en extra avgift om du besöker en vårdcentral utanför din hemregion. Kontrollera med din region vad som gäller.
Att vara listad på en vårdcentral innebär att du har en 'fast vårdkontakt' där din journal och medicinska historia finns samlad. Detta ger kontinuitet i vården och gör att personalen känner din bakgrund. Du kan dock besöka andra vårdcentraler vid behov, men din journal följer inte med automatiskt.
Vårdgarantin säger att du ska få kontakt med primärvården samma dag du tar kontakt, och träffa läkare inom 7 dagar. I praktiken är väntetiderna ofta kortare, särskilt för akuta besvär. Vissa vårdcentraler erbjuder akuttider samma dag för brådskande ärenden.
Ja, vårdcentralsläkare kan skriva sjukintyg, läkarintyg för olika ändamål, receptförskrivning och remisser till specialister. De har samma befogenheter som andra läkare inom sjukvården. För vissa specifika intyg kan dock specialistkompetens krävas.
Om vårdcentralsläkaren bedömer att du behöver specialistvård skrivs en remiss till lämplig specialist. Vårdcentralen hjälper dig att välja rätt specialist och förmedlar din medicinska information. Vissa enklare specialistbedömningar kan vårdcentralsläkaren dock göra själv.
Många vårdcentraler har akuttider för mindre brådskande akuta besvär. Detta kan vara bra för problem som inte är livshotande men behöver bedömning samma dag. Vid allvarliga symtom ska du dock kontakta 112 eller åka till akutmottagning.
Det beror på vårdcentralens organisation. Vissa arbetar med 'husläkarsystem' där du får en fast läkarkontakt, medan andra har poolsystem där du träffar den läkare som är tillgänglig. Du kan ofta önska att träffa samma läkare för kontinuitet, särskilt vid uppföljning av kroniska sjukdomar.
Ta alltid med giltig legitimation och ditt kort från din region. Ha också med en aktuell lista över mediciner du tar, allergier du har, samt eventuella tidigare utredningar eller läkarutlåtanden som kan vara relevanta för ditt besök. Förbered gärna frågor i förväg.
Ja, preventiv vård är en viktig del av vårdcentralens uppdrag. Detta inkluderar hälsokontroller, screeningprogram (som mammografi och cellprov), vaccinationer, rökslutarstöd, kostråd och livsstilsrådgivning. Många vårdcentraler har även särskilda mottagningar för riskgrupper.
Utforska regioner
Det är vi som är Patientguiden
Vårt mål är att bidra till en positiv utveckling av svensk sjukvård – genom att samla omdömen om regionala, kommunala och privata vårdgivare stärker vi patienternas möjlighet att göra medvetna val.
Patientguiden
omdömen av vård och omsorg
Patientguiden är Sveriges största omdömesplattform inom vård och omsorg. Här samlas omdömen om regionala, kommunala och privata vårdgivare för att stärka patienters möjlighet att göra medvetna val och bidra till en positiv utveckling av svensk sjukvård.
Patientguiden - en tjänst från Aesti.